ติดต่อสอบถามปัญหาเกี่ยวกับระบบสารสนเทศของมหาวิทยาลัย

แนะนำหนังสือใหม่ เรื่อง "การตลาดบริการ = Service marketing"

ชื่อผู้แต่ง :  พนิตสุภา ธรรมประมวล (2563)

ชื่อเรื่อง : คู่การตลาดบริการ = Service marketing

สถานที่พิมพ์ : ลพบุรี : คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎเทพสตรี

เลขเรียกหนังสือ : 658.8 พ373ก

         หนังสือ "การตลาดบริการ : Service Marketing" เล่มนี้ เขียนขึ้นเพื่อมุ่งสร้างความรู้ ความเข้าใจให้กับนักศึกษา นักการตลาด นักธุรกิจ และผู้สนใจ เพื่อประโยชน์ในกาวางแผน การกำหนดกลยุทธ์ และการดำเนินด้านการตลาดบริการ แบบบูรณาการให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งต่อองค์กร และต่อลูกค้าผู้ใช้บริการ เนื้อหาภายในเล่มแบ่งเป็น 13 บท ที่ครอบคลุมเนื้อหาสาระสำคัญในเรื่องการตลาดบริการอย่างครบถ้วนสมบูรณ์ โดยพยายามนำเสนอให้สามารถเรียนรู้และทำความเข้าใจได้ง่าย พร้อมทั้งได้ยกตัวอย่างที่เป็นประสบการณ์เรียนรู้ การวางแผน การกำหนดกลยุทธ์ และดำเนินการด้านการตลาดบริการจริง รวมทั้งผลจากการวิจัยภาคสนามในระดับชุมชน วิสาหกิจ ร้านค้า และกิจการทางธุรกิจต่าง ๆ